Les démarches administratives deviennent complexes ?
Votre parent vieillit, perd en autonomie ou rentre de l’hôpital ? Vous devez gérer les papiers et l’organisation du quotidien, en plus du reste.
Ovelyn Care vous aide à organiser les démarches, à faire avancer les dossiers et à retrouver de la clarté.
Vous n’avez pas à tout gérer seul
Une hospitalisation, une perte d’autonomie ou un décès peuvent entraîner de nombreuses démarches… Et lorsque l’on accompagne un proche, ces démarches viennent s’ajouter au reste : son travail, sa famille, ses propres obligations, parfois la distance.
Ovelyn Care apporte un relais pour vous aider à remettre de l’ordre, définir les priorités et avancer étape par étape.
Dans quelle situation êtes-vous ?
Chaque situation est différente. Mais certaines étapes de la vie rendent les démarches particulièrement nombreuses.
Votre proche sort de l’hôpital
Documents à récupérer, aides à mettre en place, retour à domicile à organiser…
Son autonomie diminue
Les besoins évoluent : il faut repenser l’organisation du quotidien.
Les démarches après un décès
Organismes à prévenir, documents, contrats, pension de réversion…
Une nouvelle étape se prépare
Recherche de résidence séniors, entrée en EHPAD, déménagement…
Concrètement, comment ça fonctionne ?
Faire le point
Nous parlons de votre situation et de ce qui vous prend le plus de temps ou d’énergie aujourd’hui.
Prioriser
Nous répartissons : ce que je prends en charge, ce qui revient à un autre professionnel, ce qui reste à vous.
Agir et informer
Je réalise les démarches convenues et je vous tiens au courant, y compris des points qui demandent votre intervention.
Un conseil ponctuel, un suivi sur plusieurs mois ou une démarche précise à déléguer : l’accompagnement s’adapte à votre besoin.
Derrière Ovelyn Care, il y a moi, Marine
J’ai créé Ovelyn Care avec une conviction simple : quand un proche vieillit ou perd en autonomie, les démarches ne devraient pas devenir une charge de plus pour la famille.
Après plus de 15 ans en gestion de projets, je mets mon sens de l’organisation et de la coordination au service des proches aidants et des personnes âgées.
Pas besoin de maîtriser l’administratif : j’explique simplement, et vous gardez toujours la décision.
Questions fréquentes sur Ovelyn Care et l’aide administrative proposée
Non. Vous n’avez pas besoin de savoir précisément quelles démarches doivent être effectuées avant de contacter Ovelyn Care.
Un premier échange permet de faire le point sur votre situation, vos difficultés et les besoins de votre proche. Nous pouvons ensuite identifier ensemble les démarches à effectuer et définir l’accompagnement le plus adapté.
Ovelyn Care accompagne les personnes âgées et leurs proches à Lyon et dans la Métropole de Lyon.
Oui. Si votre proche vit à Lyon ou dans la Métropole de Lyon et que vous habitez dans une autre ville, voire dans une autre région, Ovelyn Care peut vous accompagner dans la gestion de certaines démarches administratives.
L’objectif est de vous permettre de rester informé de la situation de votre proche tout en vous déchargeant d’une partie des tâches administratives qui sont difficiles à gérer à distance.
Oui. L’accompagnement peut être ponctuel et porter sur une démarche précise : comprendre un courrier, constituer un dossier, effectuer une démarche en ligne, contacter un organisme ou encore organiser des documents.
Il n’est pas nécessaire de mettre en place un accompagnement régulier si vous avez simplement besoin d’un coup de main pour une situation particulière.
Ovelyn Care intervient à Lyon et dans les communes de la Métropole de Lyon.
Oui. Ovelyn Care peut accompagner directement une personne âgée à son domicile pour certaines démarches administratives, notamment lorsqu’elle rencontre des difficultés avec les démarches en ligne ou l’organisation de ses documents.
L’accompagnement peut également être réalisé avec un proche aidant, notamment lorsque celui-ci habite loin ou souhaite rester impliqué dans le suivi des démarches.
Les interventions sont réalisées à Lyon, Villeurbanne, Vénissieux… selon les besoins et les situations.
Le premier échange permet de prendre le temps de comprendre votre situation et celle de votre proche : les difficultés rencontrées, les démarches en cours ou à effectuer et ce que vous souhaitez déléguer.
Vous n’avez pas besoin d’avoir préparé un dossier complet ni de connaître les démarches à effectuer. Nous faisons le point ensemble pour déterminer comment Ovelyn Care peut vous aider.
Si un accompagnement est adapté à votre situation, nous définissons ensuite ensemble les modalités d’intervention.
Le tarif dépend du type d’accompagnement et du temps nécessaire. Ovelyn Care propose des accompagnements ponctuels ou réguliers, selon les besoins de la personne âgée et de ses proches.
Un premier échange permet de préciser votre situation et de vous présenter l’accompagnement correspondant à votre besoin.
Ovelyn Care intervient à Lyon et dans la Métropole lyonnaise.